Lider Selvitopu, kurumsallaşma ve hizmet kalitesini artırma çalışmalarının aralıksız sürdüğünü vurguladı.
Vatandaşlara daha süratli ve nitelikli hizmet sunarak memnuniyeti artırmayı hedefleyen Karabağlar Belediyesi, bu kapsamda Yekün kalite İdaresi Sistemi Belgesi’ni de (ISO 9001) aldı.
Belge teslim merasiminde konuşan Karabağlar Belediye Lideri Muhittin Selvitopu, kurumsallaşma çalışmalarını aralıksız sürdürdüklerini vurgulayarak, “Sadece doküman almakla olmuyor. Süreç içinde Gerekli çalışma ve takipleri de yaparak hizmetlerimizin kalitesini yükselteceğiz” dedi.
Karabağlar Belediyesi Başkanlık Makamı’ndaki merasime, reis yardımcıları, ilgili ünite müdürleri ve ISO 9001 sürecini yürüten şirket temsilcileri katıldı. reis Selvitopu burada yaptığı konuşmada, Karabağlar Belediyesi’nin genç bir Lokal Yönetim olduğunu hatırlatarak, “Henüz 14 yıllık bir belediyeyiz. Buna rağmen kurumsallaşma manasında Kıymetli bir yol aldık. Vazifeye geldiğimiz birinci yıldan beri Yekün kalite İdaresi Sistemi aklımızdaydı. Bunun için öncelikle Gerekli altyapının oluşturulmasına tartı verdik. ISO 9001 Dokümanı Fazla değerli. Sonuçta belediyeler bir hizmet kurumu. Hizmetin kalitesi ne kadar yükselirse, vatandaşlarımızın memnuniyeti de o derece artar. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bundan sonraki süreci ben de yakından takip edeceğim” diye konuştu.
Zaman ve kırtasiyeden tasarruf sağlayacak dijitalleşme çalışmalarının belirlenen program doğrultusunda devam ettiğini belirten reis Selvitopu, “Karabağlar Belediyesi, çağın gereklerine Müsait formda hizmet vermek için çalışıyor. Aslında ISO 9001 süreci de, Kurumsal Dijital Arşiv çalışmamızla Bir arada yürüyor. Dijitalleşme manasında bugün birçok hizmeti online olarak sunan Karabağlar Belediyesi, istikbal yıllarda Fazla daha düzgün noktalarda olacak” dedi.
Selvitopu’na ISO 9001 Yekün kalite İdaresi Sistemi Belgesi’ni teslim eden İNFO Küme genel Müdürü ve dahil Denetçi Şule Şenol da, Karabağlar Belediyesi’nin yaklaşık 8 aylık bir hazırlıktan sonra bu belgeyi almaya hak kazandığını bildirdi.
Kaynak: (BYZHA) – ak Haber Ajansı