RTB House’un bilgilerine nazaran, tüketicilerin satın alma eğilimleri
özellikle kara Cuma (Black Friday) devrinde artarken,
alışveriş devri bütün Kasım ayına yayılıyor
Kasım ayı ile Bir arada sırf bir gün ya da haftasonu olarak anılan Black Friday (Kara Cuma) indirimleri bütün aya yayılmış durumda. Artık kara Kasım olarak isimlendirebileceğimiz bu ay içerisinde 11.11 Bekarlar Günü, Siber Pazartesi ve birçok Lokal kampanya devri tüketicileri çekmek üzere hazırlanıyor.
RTB House’un geçen Yıl elde ettiği sayılara nazaran, dünya çapında satın alma eğilimi 19 Kasım’da artmaya başlarken kara Cuma’da yüzde 444, Siber Pazartesi ise yüzde 127 oranında artış gösterdi. Günlük ortalama sipariş kara Cuma’dan 2 hafta Evvel artmaya başlarken, günlük ortalama bir kullanıcı tarafından 5.49 kampanya sayfası görüntülendi. RTB House’un 2021 yılı Kasım ayı bilgilerine nazaran, CPM (Bin gösterim başına maliyet) 11-14 Kasım, 19 -22 Kasım ve 26-29 Kasım tarihlerinde tepeye çıktı.
Tüketicilerin eserleri sepete atma oranları 7 Kasım’dan itibaren artmaya başlarken, Siber Pazartesi’nde eseri sepete atanların oranı yüzde 181 artarken, kara Cuma’da bu sayı yüzde 155’te kalıyor. Bu da tüketicilerin satın alma için en yanlışsız vakti beklediğini gösteriyor. Kasım ayı içerisinde yeni birinci siparişlerini veren kullanıcı sayısı ise 4,5 kat artarken, 30 gün içerisinde siteye tekrar gelmemiş, kampanya periyodunda tekrar sipariş veren kullanıcıların sayısı 3,7 kat artıyor.
Satış periyodunda kullanıcıların tercihlerini en Fazla etkileyen faktörlere bakıldığında fiyatsız teslimat, indirim, kullanıcı dostu uygulama ve online satın alıp mağazadan teslim alma seçeneği öne çıkıyor.
5 adımda Kasım ayında satışları artırın
RTB House Türkiye diyar Müdürü Can Tunçer, satış potansiyelinin bu derece arttığı periyotta pazarlama uzmanlarının dijital pazarlamada dikkat etmesi gerekenleri sıralıyor:
- Erişimi artırın. Kampanya devirlerinde ne kadar âlâ indirimler sunsanız da bunların tüketiciler için ne kadar alımlı oldukları ve kaç tüketiciye ulaşabildiğiniz kıymetli. Erişimi artırmak için tıklama başı maliyetlerin (CPC) artmasını göze alın ve markanızı daha Evvel gören şahıslara ulaşmayı ihmal etmeyin. Tıpkı vakitte yeni trafik kampanyaları ile yeni tüketicilere ulaşmak için en güzel Devre olduğunu unutmayın.
- Kampanyaya erken başlayın. Google bilgilerine nazaran, tüketicilerin yüzde 50’si stoklar tükenmeden indirimli eserlere ulaşmak için Kasım ayı başında alışverişlerine başlıyor. 2021 bilgilerine nazaran RTB House müşterilerinin yüzde 70’i de kampanyalarına en az 1 hafta evvelce başlıyorlar. Bu sayede erken fırsatlar ile daha Çok satış imkanı ve tüketicinin bütün indirim periyodu boyunca marka ile bağlantıda kalması sağlanıyor.
- Promosyon kampanyasını ne kısa ne de uzun tutun. En Fazla tercih edilen promosyonkampanyalarının 1 ila 3 günlük açıldığı görülüyor. Bu kısa kampanyalar yüzde 95 oranında dönüşüm oranını artırmayı başarsa da 10 ila 14 günlük kampanyaların yüzde 280’e kadar dönüşümü artırdığı görülüyor. Kampanya müddeti 15 ila 21 güne çıktığında ise ortalama elde edilen değer düşmeye başlıyor.
- Ortalama sipariş meblağını (AOV) göz önünde bulundurun. Fiyatlarda indirime gidildiğinde kârlılık sıkıntıları bütün işletmeleri düşündürüyor. Bunu aşmak için en Çok harcama yapabileceğini düşündüğünüz gaye kitleye bilginin gücü ve derin öğrenme üzere teknolojilerle gidip, alışveriş yaptıkça indirim oranını artırmak üzere taktikler ile ilerlemekte fayda var.
- Ana kampanya devirlerini kaçırmayın. Birçok markanın aklında ağır indirim devirlerinde yapacakları kampanyanın kaybolup gitme telaşı bulunuyor. Halbuki Çabucak her markada indirim görmeyi bekleyen kullanıcıların satın alma eğilimleri Fazla yüksek olacağı için bu devri kaçırmamak hem var müşterilere hem de yeni potansiyellere yatırım yapmak gerekiyor. Bu sayede en Kötü performans gösteren kampanyada bile yüzde 2’nin üzerinde yeni alıcı kazanılırken, bu sayı yüzde 40’ların üzerine kadar çıkabiliyor.
Kaynak: (BYZHA) – ak Haber Ajansı